facebook twitter Follow us at Instagram spotify youtube


FAQ’s


 

  • 1. Quan es celebrarà CanetRock?

    Degut a la situació generada per la COVID19 CanetRock s'ha ajornat pel dissabte 3 d'octubre de 2020.

  • 2. Amb el canvi de data es manté el mateix cartell?

    Si, agraïm la predisposició de totes les bandes que, malgrat el canvi de data, ens permet mantenir exactament el mateix cartell.
  • 3. Em serveix la mateixa entrada que tenia pel 4 de juliol?

    Si, serviran les mateixes entrades, no és necessari fer cap tipus de canvi.
  • 4. Què faig si no em va bé la data del 3 d'octubre?

    Si no et va bé assistir a la nova data, pots mantenir l'entrada per l'edició de l'any vinent amb les mateixes condicions que l'has adquirit enguany. L'edició 2021 es celebrarà el dissabte 3 de juliol.
     
    Si vols anul·lar-la i demanar la devolució has d'escriure a Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la. des de la mateixa adreça de correu amb la que vas fer la compra. Tens temps fins l'1 d'agost per sol·licitar-la.
  • 5. Posareu més entrades a la venda?

    Encara no podem donar resposta a aquesta pregunta. Depèn com avanci la situació i els aforaments permesos, decidirem si tornem a posar les entrades retornades a la venda o no.

  • 6. Quins seran els horaris?

    Estem treballant per concretar els horaris definitius, properament els comunicarem a través dels nostres canals.
  • 7. He comprat bitllet de bus amb BusUp, és vàlid per la nova data?

    Si, BusUp ha actualitzat totes les seves rutes a la nova data i el mateix bitllet que vas adquirir serveix pel 3 d'octubre.

  • 8. Què faig si no puc assistir a la nova data del 3 d'octubre i havia comprat bitllet de bus amb BusUp?

    Pots sol·licitar la devolució del bitllet per correu electrònic a Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la. abans de l'1 d'agost tot indicant el correu electrònic amb el qual vas realitzar la compra i el número de bitllets a retornar en cas d'haver comprat més d'un.

  • 9. Com puc arribar a Canet Rock?

    A Canet de Mar s'hi pot arribar en cotxe per la C-32 o N-II i també amb Rodalies Renfe o autobús. Trobareu tota la informació a l'apartat "Com arribar" d'aquesta web. Recomanem que feu servir el tren que disposarà d'horaris especials. Anar a com arribar

  • 10. Hi haurà prou lloc per aparcar?

    L'ajuntament habilitarà milers de places per aparcar. Un cop a Canet de Mar, trobareu indicacions per arribar-hi. Anar a zones aparcament

  • 11. Es podrà consumir alcohol dins el recinte?

    Sí, hi haurà més de 200m de barres habilitades on se servirà aigua, refrescs, combinats i cervesa per celíacs.

  • 12. Hi haurà zona de restauració?

    Sí, hi haurà una àmplia zona de restauració amb gran varietat. També hi trobareu menjar per celíacs, vegetarians i vegans.

  • 13. Hi haurà zona de descans?

    Sí, hi haurà tres zones habilitades pel descans amb taules i cadires.

     
  • 14. Es pot entrar amb taules, cadires, para-sols o objectes voluminosos?

    No, hi haurà tres zones habilitades pel descans amb taules, cadires i para-sols

  • 15. Hi haurà zona per deixar els nens?

    No, els nens hauran d'anar acompanyats en tot moment pel seu tutor legal. Podeu trobar l'autorització pels menors de 16 anys al web: Descarregar l'autorització

  • 16. L'espai està habilitat per persones amb mobilitat reduïda?


    Hi haurà lavabos habilitats. Tot el recinte accessible per les cadires de rodes. Cal tenir en compte que el terra és un camp no pavimentat.

  • 17. Puc accedir-hi amb animals?

    La sensibilitat auditiva dels gossos fa que pateixin molt amb el volum de la música en esdeveniments d'aquestes característiques. Pensant en el seu benestar no es permetrà la seva entrada al recinte, a banda és clar, dels gossos pigall i d'ajuda mèdica.

  • 18. Es podrà acampar?

    L'espai no està contemplat per acampar i per tant no estarà permès plantar tendes de campanya dins el recinte. Tot i així, Canet de Mar disposa de càmpings.

  • 19. Hi haurà guarda-roba?

    No, el recinte no disposa d'aquest servei.

  • 20. Hi haurà caixers automàtics?

    No, el recinte no disposa d'aquest servei.

  • 21. Es podrà pagar amb targeta de crèdit o dèbit?

    Sí.

  • 22. Hi ha espai de primers auxilis?

    Sí, tal i com marca la llei, a tot el recinte hi haurà habilitats diferents punts de primers auxilis de la Creu Roja amb metges, personal qualificat i ambulàncies.

  • 23. Si pateixo algun tipus d'agressió masclista, on em puc dirigir?

    Tots els treballadors del festival hem estat formats amb el nou Protocol de seguretat contra les violències sexuals en entorns d'oci de la Generalitat de Catalunya.
    Per tant pots dirigir-te a tot el personal del festival que sabrà com ajudar-te.

  • 24. Si faig els 16 anys pocs dies després del festival, haig de venir acompanyat?

    Si, per accedir sense acompanyant has de tenir els 16 anys en el moment d'entrar al festival.

  • 25. Si faig els 16 anys el diumenge, haig de venir acompanyat?

    Sí, en cas de voler entrar sol, hauràs d'esperar fins a la mitja nit de diumenge.

  • 26. Puc entrar a qualsevol hora al festival?

    L'entrada dóna dret a accedir al recinte a qualsevol hora a partir de les 16h del dissabte fins les 06h del diumenge. Un cop a dins i per respecte al descans dels veïns, només se'n podrà sortir i tornar a entrar amb la polsera fins a les 02h. A partir de les 02h l'accés només estarà permès a les persones que arribin amb l'entrada nova encara sense validar.

  • 27. Que passa si he perdut el DNI?

    Et pots identificar amb qualsevol altre document oficial com Passaport, Carnet de conduir o la denuncia de la perdua als Mossos d'Esquadra on consti el nom i l'edat.

  • 28. S'haurà de guardar l'entrada durant tot el festival?

    En el moment de l'accés es proveirà a tots els assistents d'una polsera que s'haurà de portar durant tot el festival i serà l'element identificatiu per poder entrar i sortir del recinte.

  • 29. Si tinc un problema amb les entrades, a qui puc comunicar la incidència?

    Envia un correu a: Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la. amb el nom complet i DNI

  • 30. Renfe recomana:

    Compra el bitllet d'anada i tornada (vàlid 24 h) així estalviaràs fer cua a l'estació de tornada. Si vols agafar el primer tren de tornada, recomanem que l'agafis a l'estació d'Arenys de Mar (12 minuts des de l'estació de Canet de Mar), ja que en surten de més freqüents.

banner tren bus canet

CanetRock_ No m’ho esperava he trobat la sort he fet de la vida el meu punt de partida no ho sé fer millor que no m’ho esperav… https://t.co/3vtNLOeUmp
CanetRock_ RT @mikinunez: ⚠️Aquí tienes el adelanto de “ICEBERG”⚠️ PRE-SAVES: - Físico + contenido audiovisual exclusivo: https://t.co/zPlUpCREbV -…
CanetRock_ RT @doctorprats: 😭😭😭 Us trobem molt a faltar!!!❤️
CanetRock_ Al final tot anirà bé, que aviat tot el que cou, s'ho endurà el temps I si demà ens trobem un nou camí, però la sor… https://t.co/rInA0R3sy2
CanetRock_ RT @OctuvreCAT: A Catalunya hi ha 545.746 autònoms. Esperem que aquest vídeo els sigui útil. https://t.co/NXfanFRh6h
CanetRock_ RT @enderrock: 🎉Anem de festa amb @thetyets i @LaFumigaBand, encara que sigui a través de records enregistrats.📽 Estrenem el nou clip dels…
CanetRock_ Alça el vol, marxa lluny, i què importa si ningú ho entén? Que les mateixes pors que ens ceguen són finestres plene… https://t.co/u9lhQ2z92k
CanetRock_ La lluna es posa vermella Quan descobreix el teu art. I ens hi posem tant fort que portaríem la vida a Mart. Quan e… https://t.co/yoIgk6HcYL
CanetRock_ Volen lligar-te a un discurs, a una bandera, tot el que eres seràs volen nugar-te a una marca, a una idea volen que… https://t.co/nQJXkdfrKh
CanetRock_ Vivimos cada día como si fuera el final Nunca hay tiempo para ver a quien queremos de verdad La rutina nos ahoga y… https://t.co/kvF435wC56

patrocinadors Damm SunMusic